Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Rajal Informatique. Les informations administratives complètes de l'éditeur sont indiquées dans les mentions légales.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Rajal Informatique peut collecter les informations suivantes :

• type de demandeur : particulier ou professionnel ;
• nom, prénom, adresse, code postal et ville ;
• numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• type de demande, message libre et date d'envoi ;
• acceptation de l'utilisation des informations saisies pour être recontacté.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser une intervention, assurer le suivi de la relation commerciale et traiter les demandes relatives à vos données personnelles.

Selon la nature de l'échange, le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles, l'intérêt légitime de Rajal Informatique à répondre aux demandes reçues, ou le respect d'obligations légales applicables.

Destinataires

Les données sont destinées à Rajal Informatique. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, de la base de données ou de l'envoi des e-mails.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables.

À titre de principe, les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu'à trois ans après le dernier contact, sauf demande de suppression ou obligation de conservation plus longue.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité lorsque ce droit s'applique.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@rajal-informatique.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Rajal Informatique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Cookies et traceurs

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience. Si des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 19 mai 2026.